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Ayuntamiento de Pulianas
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Jornadas sobre comercio

CE

Jornada Customer Experience para Comerciantes

FECHA: 19 y 20 de Octubre 2015
HORARIO: 19.30 - 22.00 h.
LUGAR: Centro Cívico de Pulianas C/ Alcazaba 2, 1º Planta, 18197 Pulianas (Granada)
PROGAMA:
Día 19 de Octubre.
19:30 h. Inauguración de las Jornadas
José Antonio Carranza Ruiz, Alcalde Presidente del Excmo. Ayuntamiento de Pulianas.
Dª. Inmaculada López Dionisio. Directora Provincial de Andalucía Emprende en Granada. Centro de Apoyo y Desarrollo Empresarial (CADE)
20.00 h.-22.00 h.: Customer Experience:
Poder de la experiencia de compra en el pequeño comercio. Mejora de la competitividad de la pyme. Retail Experience: la optimización inteligente del punto de venta. Atención al cliente y técnicas de venta.
Día 20 de Octubre.
20.00 h.-22.00 h.: Tutorías Individualizadas.
Moderador: Dª. María del Mar Holgado Molina. Gerente de la Universidad de Granada.
Ponente: D. Antonio V. Sánchez, Consultor de Marketing. Diplomado en Gestión y Dirección de Empresas por la Escuela de Alta Dirección de Empresas. Graduado en Periodismo Económico por el IEDE. Máster de Dirección Comercial y Marketing. Responsable de Marketing Institucional e Imagen Corporativa de Caja Rural de Granada. Consultor Externo de Marketing, Ventas y Comunicación del Grupo DMQ Internacional

Información e inscripciones:
• Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE) de Maracena
• Tel: 958 564219 / ylozano@andaluciaemprende.es

SCM

Jornada Supply Chain Management

FECHA: 21 y 22 de Octubre 2015
HORARIO: 20.00 - 22.00 h.
LUGAR: Centro Cívico de Pulianas C/ Alcazaba 2, 1º Planta, 18197 Pulianas (Granada)

PROGRAMA:

Día 21 de Octubre.

20.00 h.-22.00 h.: Supply Chain Management.

El poder de la experiencia de compra en el pequeño comercio. La mejora de la competitividad de la pyme. Retail Experience: la optimización inteligente del punto de venta. Atención al cliente y técnicas de venta.
Moderadora: Dª Concepción González Insúa. Presidenta de la Asociación Granadina de Mujeres Empresarias.

Día 22 de Octubre.
20.00 h.-22.00 h.: Tutorías Individualizadas.
Ponente: D. Antonio V. Sánchez, Consultor de Marketing. Diplomado en Gestión y Dirección de Empresas por la Escuela de Alta Dirección de Empresas. Graduado en Periodismo Económico por el IEDE. Máster de Dirección Comercial y Marketing. Responsable de Marketing Institucional e Imagen Corporativa de Caja Rural de Granada. Consultor Externo de Marketing, Ventas y Comunicación del Grupo DMQ Internacional.


Información e inscripciones:
• Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE) de Maracena
• Tel: 958 564219 / ylozano@andaluciaemprende.es

CE

Jornada Coaching en emprendimiento

FECHA: 22 y 23 de Octubre 2015
HORARIO: 10.00 - 14.00 h.
LUGAR: Cívico de Pulianas C/ Alcazaba 2, 1º Planta, 18197 Pulianas (Granada)
PROGRAMA:
Día 22 de octubre.
10.00-14h: Definición de creatividad, objetivos, análisis del entorno. Pensamiento creativo
Moderadora: Dª. María Santiago Buendía. Empresaria de la marca Canon en Granada, emprendedora de éxito.
COACH: Dª. Isadora Zafra Ariza. Licenciada en Empresariales y Coach para las empresas con más de 17 años de experiencia. Coaching personal por el Instituto Europeo de Coaching (IEC) con certificación por la Internacional Coach Federation (ICF) y la Asociación Española de Coaching (ASESCO). Coaching de equipos y Coaching ejecutivo por Hymas (con certificado por ICF).

Día 23 de octubre.
10.00-14:00h: Análisis e impacto de las ideas. Toma de decisiones. Plan de Acción Personal.
Coach: Dª. Isadora Zafra Ariza


Información e inscripciones:
• Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE) de Maracena
• Tel: 958 564219 / ylozano@andaluciaemprende.es